Политика в области качества

Миссия компании XENOZONE

Наша цель – сделать разрабатываемые нами технологии и выпускаемое оборудование символом качества и надежности, которым можно доверять самые важные и ответственные области – здоровье человека, экологию, промышленную безопасность.

Мы хотим стать лидером среди отечественных производителей оборудования для плавательных бассейнов и систем промышленной очистки воды, создать репутацию надежного партнера для наших клиентов, поставщиков и своих сотрудников.

Разрабатывая и внедряя эффективные и разумно достаточные технологии очистки воды, мы хотим внести вклад в развитие экономики, экологическое благополучие, здоровье и достойную жизнь настоящих и будущих поколений.

Наша политика в области качества

  • удовлетворять требования внешних и внутренних потребителей;
  • систематически анализировать и повышать уровень удовлетворенности потребителей продукции за счет повышения ее качества и улучшения процесса взаимодействия с заказчиками;
  • обеспечивать повышение уровня компетентности и квалификации персонала, способствовать развитию его профессиональных знаний и навыков;
  • вовлекать всех работников в улучшение качества и повышение культуры производства, применяя материальные и моральные стимулы;
  • развивать чувство ответственности за качество у каждого работника на своем рабочем месте;
  • непрерывно совершенствовать выпускаемую продукцию и технологии ее производства;
  • поддерживать информационную открытость и долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами.

Обязательства руководства компании

Высшее руководство ООО Инженерно-технический центр «Комплексные исследования» принимает на себя обязательство:

  • информировать и обеспечивать понимание настоящей Политики всеми сотрудниками компании;
  • выполнять все применимые нормативные и законодательные требования;
  • обеспечивать соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2015 и постоянно ее улучшать;
  • предоставлять необходимые ресурсы для функционирования системы менеджмента качества;
  • создавать условия для осознанного вовлечения персонала в процесс управления качеством и распространять понимание важности вклада каждого работника в результативность системы менеджмента качества;
  • обеспечивать достижение намеченных целей в области качества;
  • применять процессный подход и риск-ориентированное мышление для достижения намеченных результатов, принимать решения, основанные на анализе полученной информации, знаний и опыта компании;
  • нести ответственность за результативность системы менеджмента качества.

Область действия СМК

Система менеджмента качества ООО Инженерно-технический центр «Комплексные исследования» охватывает конструирование и изготовление инженерного оборудования и систем для очистки воды и водных сред, в том числе:

Политика в области качестве ООО ИТЦ "Комплексные исследования" от 09.09.2021 г.

Сертификат соотвествия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015